趙哥，東風(fēng)商用車邢臺(tái)匯鵬4S店的掌舵人，他的聲音在抖音上回蕩：“卡友兄弟，購(gòu)車、物流的難題，趙哥來幫你們解決。”在智慧物流的浪潮中，東風(fēng)商用車引領(lǐng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型，邢臺(tái)匯鵬緊隨其后，從“汽車貿(mào)易商”蛻變?yōu)椤拔锪鬟\(yùn)營(yíng)商”。讓我們一同探秘他們的轉(zhuǎn)型之旅。

轉(zhuǎn)型，不僅僅是身份的轉(zhuǎn)變。東風(fēng)商用車助力經(jīng)銷商跨界轉(zhuǎn)型，邢臺(tái)匯鵬因此看到了從“汽車貿(mào)易商”到“物流運(yùn)營(yíng)商”的轉(zhuǎn)變機(jī)遇。趙安民回憶道：“加入東風(fēng)時(shí)，我夢(mèng)想著打通物流業(yè)務(wù)，現(xiàn)在終于實(shí)現(xiàn)了。”在東風(fēng)的支持下，2023年6月14日，邢臺(tái)匯鵬在哈密成立新疆羽鵬4S店，同時(shí)成立新疆尚鵬商貿(mào)有限公司，自購(gòu)70輛東風(fēng)車，正式進(jìn)軍物流行業(yè)。

然而，物流轉(zhuǎn)型之路并非一帆風(fēng)順。初期，由于經(jīng)驗(yàn)不足，在人員匹配、路線規(guī)劃等方面存在短板，運(yùn)營(yíng)效果并不理想。面對(duì)挑戰(zhàn)，趙安民帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化方案，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，拓寬融資渠道。到了2025年1月，新疆尚鵬物流車隊(duì)已擁有330輛自有車輛，并與多家企業(yè)建立了合作關(guān)系，承接了穩(wěn)定的運(yùn)輸線路，車輛運(yùn)營(yíng)效率提升了50%，客戶滿意度超過90%。

新疆尚鵬物流如同黑馬，闖出了自己的一片天地。越來越多的客戶選擇加入，成為車隊(duì)的一員，享受統(tǒng)一管理的便利。他們感嘆：“貨源不愁，風(fēng)險(xiǎn)無憂，運(yùn)營(yíng)順暢，還有優(yōu)惠，生活更加美好。”

趙安民展望未來：“物流轉(zhuǎn)型將帶動(dòng)銷量和市場(chǎng)份額的提升，我們的目標(biāo)是讓客戶的生活更加美好。今年下半年，我們的運(yùn)力將達(dá)到600至800輛，帶動(dòng)客戶吸納1000至1200輛東風(fēng)車加盟，共同深耕物流行業(yè)。”

在邢臺(tái)，趙安民有著更高的目標(biāo)：“這里是我們的‘大本營(yíng)’，我們的目標(biāo)是將市場(chǎng)份額提升至15%-20%。”為此，邢臺(tái)匯鵬不僅在線下銷售上發(fā)力，還積極拓展線上平臺(tái)，通過“經(jīng)銷商官方賬號(hào)+內(nèi)部員工賬號(hào)”的模式，擴(kuò)大品牌影響力。2025年新年伊始，邢臺(tái)匯鵬東風(fēng)商用車4S店的抖音號(hào)便活躍起來，每天都有專人進(jìn)行直播銷售，讓更多駕駛員、客戶以及物流公司能夠第一時(shí)間掌握最新優(yōu)惠政策。

主播在直播過程中以豐富的專業(yè)知識(shí)，隨時(shí)清晰準(zhǔn)確地回答觀眾問題、用戶評(píng)論和私信，有效提升了客戶黏度、參與度，及時(shí)建立了良好溝通關(guān)系。趙安民以疆煤外運(yùn)為主要內(nèi)容的個(gè)人抖音號(hào)“趙哥物流”也于4月12日開始運(yùn)作，一個(gè)月的時(shí)間，就收獲964位粉絲。截止5月9日，今年“匯鵬汽車貿(mào)易有限公司”視頻號(hào)發(fā)布了視頻39條，內(nèi)容涵蓋車輛展示、性能測(cè)試、客戶口碑、故障答疑等內(nèi)容，為傳播產(chǎn)品正口碑提供助力。

趙安民表示，相比傳統(tǒng)線下營(yíng)銷方式，線上營(yíng)銷在一定程度上降低了營(yíng)銷成本，提高了營(yíng)銷效率和投入產(chǎn)出比。邢臺(tái)匯鵬將持續(xù)“線上+線下”雙輪驅(qū)動(dòng)，以堅(jiān)定的信念，扎實(shí)走好每一步，讓目標(biāo)近一些、更近一些。